Een probleem met uw netwerk? Met onze hulp op afstand of remote support helpen wij u verder zonder dat u zich hoeft te verplaatsen.
Neem eerst telefonisch contact op vooraleer een sessie te starten.
U bereikt ons op het nummer 033 691 691.
Geef een CloudPoint servicedesk medewerker toegang tot uw computer
- Klik op een van de onderstaande links om het downloaden van onze software te starten.
Windows downloaden | Android downloaden | Mac downloaden | iOS downloaden - Start het gedownloade programma. Het staat mogelijk in uw map Downloads.
- Geef het 9-cijferige nummer aan uw IT-beheerder.
Sluit het programma af wanneer u de ondersteuningssessie wilt beëindigen.
Dit zorgt ervoor dat uw computer niet meer op afstand toegankelijk is totdat u het programma downloadt en opnieuw start.
