Voor jouw KMO maakt het wellicht niet uit wat het is of wie het doet… als het maar werkt. CloudPoint doet net dat, op een transparante manier met een vaste kost per gebruiker per maand. Wij zorgen dat jouw hardware en software altijd werkt zoals het hoort, zonder dat je er zelf aan moet werken. Zo focus jij gewoon op je zaak.
Services
Onze diensten zijn beschikbaar in vier dienstpakketten: brons, zilver, goud en platinum. Hoe uitgebreider het pakket, hoe meer wij voor jou uit handen nemen. Maar: zelfs wie kiest voor brons, is een winnaar. Wij nemen namelijk alle basics voor onze rekening, zodat jij altijd gewoon kan werken.
Bekijk onze pakketten
Brons: Altijd toegang tot onze servicedesk en klantenportaal, snelle en efficiënte afhandeling van vragen, kostenbesparend softwarelicentiebeheer, proactieve dienstverlening voor hardware en netwerken, minimalisering van downtime,…
Zilver: Brons + gratis tijdelijke vervangtoestellen, snelle herstelling van software en hardware, regelmatig onderhoud en firmware-updates voor netwerkapparaten
Goud: Zilver + gratis opleidingen voor medewerkers, IT-ondersteuning ter plaatse
Platinum: Goud + gebruikersbeheer, beheer van softwarelicenties, installatie en configuratie van nieuwe toestellen bij levering, onderhoud van software-applicaties ter plaatse
IT & Security
CloudPoint zorgt voor alle hardware en software die nodig is om vlot en veilig online te zijn. Van servers en firewalls tot Microsoft365 en de nodige cybersecurity-oplossingen.
- De basis van iedere CloudPoint-oplossing is een Microsoft 365-abonnement, volledig op jouw maat, afgestemd op jullie specifieke behoeften. Dit omvat onder meer het volledige Office-pakket voor elk gebruikerstoestel: Outlook, Word, Excel, Onenote, Powerpoint, Publisher en Access.
- Dankzij de modernste cloudtoepassingen wordt je werk altijd, overal en op elk apparaat toegankelijk.
- Geniet van zekerheid: onze CloudPoint-service omvat het maken van back-ups van al je e-mails en bestanden in de cloud, naast een krachtige antivirusbescherming voor al je computers.
- We monitoren proactief alle apparaten in je netwerk, zodat eventuele problemen snel worden opgemerkt en aangepakt.
Telefonie
Met de juiste oplossingen ben je altijd en overal bereikbaar – ook als je niet op kantoor bent. Dankzij slimme integraties met je andere bedrijfssoftware leg je niet alleen eenvoudig vast wie wanneer kan worden opgeroepen, maar leg je ook de verbinding met je CRM-systeem.
